Полиция Керчи сообщает, как защититься от коллекторских агентств

Коллекторское агентство имеет своей целью положительное разрешение вопроса по выплате заемщиком просроченной дебиторской задолженности банка. Поскольку деятельность коллекторов недостаточно регламентирована, могут происходить ситуации, в которых фирма, занимающаяся сбором долгов, существенно нарушает права должника.

Об этом сообщает пресс-служба МВД Крыма, - передает Керчь.ФМ

Для того, чтобы не стать жертвой превышения границ допустимых способов воздействия коллекторских агентств на должника, следует тщательно изучить свои права и те ограничения, которые наложены на деятельность бюро по взысканию долгов.

Существует ряд ситуаций, в которых заемщик должен однозначно становиться на защиту своих интересов, поскольку происходит прямое нарушение его прав:

• непредставление коллекторским агентством специальной документации, подтверждающей право требования выплаты просроченного кредита с конкретного физического или юридического лица;
• истечение срока давности иска о взыскании невыплаченных денежных средств;
• попытка изъятия имущества должника без решения суда;
• требование оплаты суммы просроченной задолженности напрямую коллекторской фирме – осуществлять погашение долга заемщик должен только на счет кредитной организации, выдавшей займ.

Способов защиты от коллекторских агентств много, однако, все они должны быть использованы с соблюдением норм законодательства, иначе это не обеспечит должную защиту прав дебитора.

1. При осуществлении первого контакта (прямого или непрямого) с представителем коллекторской фирмы, необходимо узнать у него подробные сведения, касающиеся названия компании, в которой он работает, его личности, должности, которую занимает это лицо и данные, которые позволят связаться с ним в случае необходимости. Таким образом, вероятность угроз и нетактичного поведения сотрудника коллекторской фирмы будет сведена к минимуму.

2. Следует совершить звонок в названную фирму с целью установления достоверности представленных сведений.

3. Необходимым условием продолжения взаимодействия между должником и коллектором является предоставление документов, подтверждающих права последнего на взыскание задолженности, поэтому заемщик обязан в самом начале потребовать соответствующее подтверждение.

4. Тщательно изучить договор цессии, чтобы убедиться в законности требований коллектора о погашении долга.

5. Не сообщать действительное место работы и сумму ежемесячного дохода – сохранение этой информации в тайне является исключительным правом заемщика.

6. По возможности производить запись всех разговоров с сотрудником фирмы-коллектора на диктофон. Это поможет защититься от угроз со стороны собеседника и, в случае необходимости, будет дополнительной помощью дебитора в суде.

7. В случае любого давления или угроз в адрес заемщика и его семьи следует немедленно обращаться в полицию с

заявлением о вымогательстве.

8. По истечении срока исковой давности по долгам, которая в Российской Федерации составляет три года, дебитор вправе не вступать ни в какие контакты с банком и коллекторскими агентствами, так как они не имеют права предъявлять ему претензии.